近日，宁波一位12岁女孩帮客人搬啤酒，不料箱底突然漏了，啤酒散落一地，摔碎了几瓶。

母亲见状没有责怪女儿，而是赶忙跑过来，把箱子扔到一边，把女儿抱到一旁。顾客们也纷纷走过来关心，还搬来椅子让女孩坐下，帮忙查看伤势。

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许多网友都被这一幕感动了。有人说，女孩在这样温暖的环境里长大，将来一定会成为一个善良的人。

生活中难免会有挫折与意外，像一个又一个难解的问题。但无论是我们自己，还是别人遇到困难时，善意、关心与爱，都是最好的答案。

小露有一次去朋友家里玩，两人喝茶聊天时，她没端稳茶杯，杯子掉在地上碎成了几片，茶水也洒了出来。

由于事发突然，小露坐在椅子上不知所措。朋友立刻起身，拉起她的手查看情况，问她有没有被烫到。确认小露没有受伤后，朋友才放下心来，让她到旁边坐着，自己则收拾起地上的碎片。

那是朋友最喜欢的一套茶具，价格比较昂贵，小露当时很内疚，也害怕对方因此生气。但朋友只是安慰她说：“你也不是故意的，没受伤就太好了。杯子碎了没关系，你才是最重要的。”

虽然朋友说不用她赔偿，但小露回去后还是买了个一模一样的杯子作为补偿。这场小意外过后，两人之间不仅没有产生隔阂，感情还比之前更好了。

小辉是一名物理专业的研究生，但他曾经对物理学可以说是一窍不通，考试经常不及格。家长给他报了补习班，成绩并没有明显提高，反而让他对物理更加反感了。

上高中后，小辉干脆放弃了学物理，作业和考试都只是应付。有一天，物理老师找他谈话，小辉做好了被批评的准备，但情况却和他想象中不同。

老师没有指责他学习不用心，而是和颜悦色地开导他：“你是个聪明的孩子，其他学科成绩都不错，物理只是基础差了点，要是你认真学，肯定能学好。”

在几次谈话后，小辉终于转变想法，决定好好学习物理。由于缺漏的知识太多，他要从初中课程开始重新学习，每天放学后都到物理老师的办公室去补课，老师也总是耐心地给他答疑解惑。

虽然过程艰难又漫长，但在老师的鼓励和陪伴下，小辉有了很大的进步，一个学年过后，物理成绩就从全班倒数升到了前几名。在学习的过程中，他也真正喜欢上了物理学。

其实，很多事情并不可怕，而是我们不知道该如何面对它。当你用善意去回应每一个人、每一件事，那么生活也会对你报以微笑。

编辑：洛川

校对：隋欣

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